欧莱雅遭消费者投诉,回应面膜差价问题
2021-11-17 16:37:35 来源:股城网
不同品牌的护肤品都有人购买,一些知名品牌的护肤品在线上线下都很受欢迎。欧莱雅就是大家熟知的品牌之一,近日欧莱雅因为面膜的差价引消费者纷纷吐槽,于是,欧莱雅回应面膜差价,具体是怎么样的呢?
巴黎欧莱雅是法国戛纳电影节、巴黎时装周官方合作伙伴。欧莱雅在全球拥有丰富多样的国际品牌,独特的品牌组合,覆盖化妆品各个所有领域,满足世界各地消费者的多样化需求。那么,你有买过欧莱雅的产品吗?
欧莱雅遭消费者投诉
近日,欧莱雅因为预售价格比双十一现货贵出66%,欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传,相关话题也冲上微博热搜。对此,官方旗舰店客服回应称:因不定期推出促销活动,不同活动的价格会有所变动。针对部分消费者希望退差价的要求,该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。
对于这一回应,网友纷纷表示,无法接受。有网友表示冲着官方号称的最低价购买,自己半夜支付尾款,没想到比现货贵这么多,直呼被割了韭菜。截至目前,该平台相关集体投诉量已达1927个,且还在不断增加中。
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